Livraison & Expédition
Chez Sophie Laurent Paris, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et fiable de votre commande. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à notre politique d’expédition.
Délai de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi (track & trace).
Délai de livraison
Le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrés, selon votre localisation.
Veuillez noter que des retards peuvent survenir en période de forte activité ou en raison de procédures logistiques indépendantes de notre volonté.
Méthode d’expédition
Les commandes sont expédiées via notre partenaire logistique international, ce qui nous permet de proposer une large sélection de produits à des prix compétitifs.
Selon le pays de destination, des frais supplémentaires (comme des frais de douane) peuvent s’appliquer.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
Ils peuvent varier en fonction du poids, de la destination et du mode de livraison choisi.
Responsabilité de livraison
- Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité est considérée comme transférée au client.
- Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude de l’adresse fournie.
- Toute erreur d’adresse doit être signalée dans un délai de 24 heures après la commande.
Contact
Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : info@sophielaurentparis.fr